2013-1-26 21:58
一ヶ月ぶりに、またあの電話業務をしにいった。なんだか気分が憂鬱だった・・・。
色々神経質になっててさ・・・。集合場所に向かってたら会社から電話かかってきた。
その時は、電車にのってたから後から掛けるって言って、後からかけた。
そしたら・・・。今日は営業担当の人が来ないらしい。んで、集まった人をまとめてくれと。
いきなり私が点呼係となってしまった(゚д゚)業務はじめから責任重大すぎるぜ・・・。てか担当来ないて何してんだよwwwwwwww^p^まあいいや、結局、集まる人数集めて私が点呼して連れてったさね。
んで、業務研修始まったんですわん。てか発信業務だけかと思ったら、発信と受信両方らしい・・・。
場所は前にクレーム対応したとこ。もう行きたくないって思ってたとこ。まあいいや。
んで、まずは受信の研修やったんだよね。
んで・・・「実際、今日電話とってもらいます。誰か先にとって下さい」と言われた。
・・・誰も立候補しない。・・・これ以上、管理者待たせるのも気が引けたので私が立候補した。
ちくしょういつも思う、周りの大人は汚いわよ(゚д゚)←
全くこの会社は、相変わらずとっぴおしに電話とらせるんだから・・・ブツブツと思いながら嫌々でる(゚д゚)←
んで、かかってきやがった。ちくしょう←(それが仕事です
まあ、ちょっとした聞き取りミスで、一度話した客に発信するってこともあったけど
今までで電話業務してきて、最初で、まあまともに出来たんじゃないか?て思えた出来栄え。
んで、入力時は。一応これでいいんじゃないかって思うんだけど、最初だし不安だから研修やったとしても確認として聞きまくってた。若干、さっきやったんだから聞くなよって雰囲気できまづかった・・・
・・・別に聞いたっていいやん。初めてなんだしぃ。間違えてボコボコにされるよりいいよね!?うざいって思われても、ちゃんとしたデータ残せるなら何度聞いたっていいよね!?後から怒られてボコボコにされて今後きまづくなるの嫌だし怖いし。。。。
そんなことを思いながら電話をとったんだ。今日は3件とっちまった。。。。
初めての電話と、初めて覚えることで、家に帰ったらドッと疲れた・・・。
てか最近、寒いじゃん?寒さのせいで風邪みたいな状態で、体調管理が難しい。熱があって・・・。
今日も寒くて家帰ったら熱あったから薬飲んだけど。
明日と明後日は休みで嬉しいいいいい。それ明けたら2日間連勤んんんんんん
嫌嫌嫌嫌^^^^^←。そう考えると気分沈むわあ、長いわあ^^←
最近になって冬は辛い・・・て感じてきた。体調管理、整えなきゃ・・・。