アンニョン!!
とりあえず6日間のマナー研修が終わりました。
入社式のは前の記事に書いたので
その後の研修は、
自己紹介したり、お辞儀と挨拶
お辞儀は苦手…腰からするのって本当に難しい(/_;)
苦手分野だね(笑)
ゲーム感覚で
伝言ゲームしてメモの取り方だったり伝えることの難しさ勉強したり、
group workで
『好きなように会社を作り直すとしたら』
『社員旅行の計画』とか自分たちで話し合って仕事の段取りについて知ったり
あと、三分speechで人前で発表するコミュニケーションする力をつけたり
またgroupに分かれて『感動のサービス』ってテーマで物語作って自分たちで演じたり
←演技まぢ爆笑
講義もほんと楽しくて
本部長さん、予約課、総務課とか毎日1〜2人講義してくれて、話が感動するしみんな良い人すぎて大好きになりました。
面接官でめちゃ厳しかった人も優しくて本当に尊敬する人になった。
不器用でもなんでもいいって!
時間かかってもいいじゃん(^^)って言ってくれた。
正直、色々感動しすぎてここには書けないくらい!
うん、書けない!
けど、本当にいい言葉あるから書きたいけど>_<
昨日は広報課と経営課
広報課は『旅行』について!
自分の思い出のある旅行のPR作ってしゃべくりTSUTAYAみたいにプレゼン
←これも爆笑
鹿児島PRした人、鹿児島に行ったけど結果友達と話したことが一番って、PRでもなんでもないけんね(笑)
あと、キャッチコピー作ったり
経営は、ほんと苦手なイメージだったけど、これこそ、めちゃいい人で丁寧に教えてくれて『まだ分からなくても、いいんだよ』とか『難しからイメージだけでいいから』って
うちらのこと気にしてくれて(T^T)
てか、みんな優しくてびっくり!!!
毎回、お茶の差し入れくれるし
色々面白い話してくれるし
講義も講義で笑いばっか(笑)
在庫、棚卸しの練習はクッキー持ってきてくれて実演してくれたり、そしてクッキーもらったヽ(^0^)ノ
『この会社を選んでくれてありがとう』って(ToT)
時々、笑わせに来てくれるんだけど、いつも成長したーって誉めてくれたり疲れてるから大丈夫?って新入社員を心配してくれたり…
三日目から積極的に1番に手を上げて意見言ったり感想言ったり
そしたら、毎日『感想文』書くけど総務課のコメントに
『誰も挙げない中、手を挙げて発表してくれた時はすごく嬉しかった』ってコメントにまた私が感動(笑)
もう人前で普通に目見て話せるよう成長したし話すのが楽しくなった!
今日は、発声練習やらマナー研修
毎回全員で円になって握手しながら母音が『い』で終わる言葉をかけながら笑顔で回るんだけど
←社内で謎の宗教って言われてるらしい(笑
それで1位ベストスマイルもらった(^_^)v!
ケンチキスマイル(^^)
あと、お辞儀はへたっぴ
むしろ最下位を争うくらい下手だったけど、今日いいお辞儀の中に私の名前が!!!
人より不器用で時間かかるけど
その分、実は家で練習しました!笑
『やる気×行動=成果』
研修で学んだ!
あとケンチキで学んだやつよね!
あの時、大きな壁にぶつかって乗り越えたからこそ良かった
室長さんの『声かけ』『案内』『写真』の講義では
外国人
子供を抱えた母親
杖をついた老人
車椅子
一般人
などなど人によって話しかけ方や対応は変わってくるし深いなーって感じた!
写真はほんと大切で
その写真が結婚式で使われるかもしれない
その写真が家族最後の写真になるかもしれない
そして、これも人によって声かけ方だったり違うし実際に実践して
カップルへの撮り方とか話し方とか
ベビーカーを持った方の撮り方
何枚かとって欲しいから
『こっちの風景も綺麗だから』って自分が動いてお客様には方向だけ向いてもらったりするとか
たくさんの写真を見て、どっちがいいか皆で話し合ったり
最後に出た写真、入社式に撮った奴だけんね(笑)
みんな緊張してフリーズしてた
そして最後に同じ場所でパシャリ
えっ?あの時、隣居たのー?みたいに(笑)
そして椅子も列も無くして
自由に変なポーズしてパシャリ
最高の笑顔ヽ(^0^)ノ
これが良い写真らしい(笑)
たったの6日っていうかもしれんけど
正直、一年かけても学べないくらい貴重な経験とお話だった!
まぢ卒業式でもなかなかった私が涙目なったけんね(笑)
すごく濃い毎日でみんな良い子でほんと18人同じ部署なればいいのに!
残念ながら全員バラバラなのです(ToT)
同期が最高すぎた←
ためはためでワイワイしまくり
年下はほんと可愛い(o^^o)
良い子すぎるくらい(笑)
男子もおもしろいし気が利くし
18人で机円にして食べるけんねヽ(^0^)ノ
半分は1人暮らしやけん、みんな大変そう←
絶対、料理しなさそうな男子が野菜炒め作ってたからみんなで観察(笑)
上司の人も食べにくるけんね(笑)
総務課のお姉さんも優しい!
面接の時のことをまぢ覚えてくれて
面白かったとか言われたけんね!
あう人あう人に成長するのが楽しみって遠まわしのプレッシャー(笑)
マナー最終日の今日、みんな感動したあとの終わりの号令
『これで新入社員研究を終わります……』
(・∀・)???
研究って(笑)
もう爆笑←
朝からまぢ笑い過ぎと、複式呼吸でお腹痛い(≧▽≦)
そして、まさかの外が嵐で事務所までビショビショ(笑)
敷地面積、東京ドーム21個分らしいけど東京ドーム知らんし(-.-)
でも、濡れながらみんなでワイワイ楽しすぎた(笑)
明日が休みでいよいよ来週から実習!
飲食、宿泊、管理、予約、販売、入場、温浴などなどgroupに別れて体験
ちょー、楽しみ!!!
そして土曜日には配属先が決定
金曜日は自由に施設で遊んでいいとo(^-^)o
スライダーのらなんね(笑)
たぶん、こっから先、配属されてからが大変ね、きっと!
先輩との付き合いだったり
覚えることだったり…
とりあえず『step by step』で(o^^o)
月1のマナー研修やったことあるけど。
終わったらすぐ忘れるようなものだった・・・