えー、スマホの機種変をしてから１ヶ月半経ちましたが。どうしても我慢出来ない不具合があります。
画像フォルダのバックアップ機能がおかしいんですよね。
消去したはずの画像が戻って来てたり、同じ画像が複数保存されてたり。はたまた画像が表示されなかったり、他のアプリから呼び出して連携する事が出来なかったり。
ショップに手続きに行く予定があったのでついでに見て貰って対策を取って貰って、「恐らく大丈夫です、あとは様子を見て下さい」とまで言われたんだけどなあ。
一向に直らないのでサポートセンターに連絡しました。
最近のスマホは凄いんですねぇ。サポートセンターでリモートコントロールが出来るの。
いや、そこでも原因不明だったんだけども。
仕方無いので再度ショップへ。近くのショップ、いつも最低でも１時間半以上は待たされるから嫌なんだけどそんな事も言ってられません。
「様子見して」と言ったのはショップ側なのに「機種変から時間が経ってるので本体交換は出来ません」と言われたのは非常に納得行きませんが、散々調べたあとに原因不明なので修理へ出す事になりました。
サポートセンターで「お問い合わせの内容の履歴を残しておくので、ショップで同じ説明はされなくても大丈夫です」とまで言われたのに何度同じ事を説明したか(笑)
初期不良だと判断されたら無料で修理して貰えるみたいだけど、この調子だと駄目そう…。
機種変の時に「今まで故障させた事が無いなら、本体も一括で購入されてるので月額の修理サポートサービスを解約してもいいんじゃないですか」って言われて無保険状態なんです私のスマホ。
全ての偶然が絡んで最悪のクレーム状態。
もし修理が有料ならその場で解約するつもりでいます。あまりにも杜撰な対応をされてげんなりしてるので。
そしたら乗り換え先は多分docomoかしら。
慣れない代用機からの更新失礼しましたっ。
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