ひえおのブログ
ぷろふ
2013/10/29
Tue
16:29
弱い者いじめもたいがいにしないと、お客さんが損しますよ
話題:コンビニ
先日有ったクレームのような、言いがかり
うちのアルバイトが、どん兵衛を買ったお客さんに、割り箸が要るか要らないか聞き忘れてしまい、あわててカウンターに置いた
ところが、お客さんは、箸を取らずに、しかも店内でお湯を入れて家に帰りました
お湯を入れた時点で箸が無いのに気付いてるはずです
その後お客さんが、もう一度来店してクレーム
「家に帰ったら箸が無いので、どん兵衛を食べる事ができず、捨ててしまった｡どうしてくれるんだ」
という言いがかりです
アルバイトが謝っても、酔っぱらってるらしく、しつこく文句を言う
やむを得ず、店長が対応
うだうだ文句をつけるので、店長が、一体どうすれば納得していただけるんでしょうか? と聞くと、お客さんは「どん兵衛捨てたからもう1個只でくれ」と言ったそうです(爆)
バイトに、そんなに落ち度は無いんですが、どん兵衛ぐらいで済むなら、と只で渡したんですが、それでもまだしつこく文句を言う
ついには、土下座しろ、と言い始めました
ここまでやると強要罪です
防犯カメラに、音声も含めてバッチリ映ってます
店長は被害届を出そうと思ったのですが、相手が若いし、地方では前科がつくと人生終わってしまいます
なので、もう謝るのはやめて帰らせたそうです
温情の有る店長で、命拾いしましたね
立派な犯罪ですよ
弱い者いじめもたいがいにしないと、あなたの一生が台無しになりますよ
八つ当たりするなら、もっと健康的な方法を
この手のお客は、月に1人は来るんですよね
厄介な奴です
店長からは、「くれぐれも箸の聞き忘れが無いように。常連には本数を聞くか、黙って1本入れても良いので、それだけは徹底してくれ」とお叱りが有りました
こういう客は面倒です
私も、他のコンビニで、弱い者いじめする奴を何度か目撃しました
酷いです
ほんとに被害届を出されますよ
やめて置いた方が良いですよ
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